| ■ 梱包の様子 |
| ひとパックごと、丁寧に梱包しております。私たちの大事なメンドリたちが産んだ卵です。私たちも大事に扱っております。
安心してご注文ください。 |
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■ お届けについて
営業日は月曜から金曜の午前9時〜午後5時。祝祭日は休業となります。
また、10月〜5月まで常温便にてお届けし、6月〜9月までクール便にてお届けします
気象条件により、やむを得ずクール便に変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クール便の場合は、食べるまでは常温に戻さないで下さい。品質が維持されません。
■ お支払について
大変混雑しております。 当分の間代金引換のみとさせていただいております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ヤマト便にて商品をお届けした時に、ドライバーにお支払いください。
■ 配送、送料について
配送は、ヤマト運輸 (宅配便)となります。配送業者の指定はできません。
■ 発送について
鶏の産卵個数に限りがあるため、お届けまでの日数がかかり、ご迷惑をおかけしております。
フリーダイヤルにてご注文を頂いた時に、納品日を指定させていただくことがございますのでご了承ください。
■ 配送希望時間帯の指定
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡で、21時まで再配達をいたします。
■ 営業時間について
商品の出荷、メールの受付、電話でのお問い合わせ等は営業時間内(9:00a.m.〜5:00p.m.)で承ります。
なお、休業日は、土曜・日曜・祝祭日ならびに夏期・年末年始となります。
■ 返品について
生鮮食品につき、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんが応じられません。
ただし、当店の商品発送違いの場合もしくは、商品到着時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、早急に以下の連絡先までご連絡ください。
連絡先:0237-43-6005 ヤマト運輸 村山支店
輸送中の状態など調査の上、代替品をお送りいたします。
また、配送先の不在等の商品変質につきましては、賠償の責は負いかねますのでご了承下さいませ。
■ お客様の個人情報の取り扱いについて
業務上必要に応じて取得した個人情報は、 当社の顧客管理業務及び、商品発送業務以外の目的には決して使用いたしません。
業務上必要な連絡および同意された範囲内での情報提供以外のEメール、ダイレクトメールは決して送りません。
個人情報は、当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡および提供することは決してありません。
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